凡事总有解决方法

本报专栏作者：黄桂林博士

今天是圣诞节礼日，祝各位圣诞快乐，希望大家虽然在金融风暴下，人人有工做，但在职场工作必定会遇上种种与工作相关的问题，不同的问题有其不同的困难程度，挑战我们不同的职场能力，但首要的是：相信在工作上所遇到的任何问题，总会有解决方法。

能作出选择和决定
老板聘请员工，主要是找到合适的人选，为企业发展共同合作努力，创造优良及理想的业绩，同样亦希望找到一位解难能力高的员工，可以独立处理有关的职场问题。
当上级委托一件工作给我们跟进的时候，除了要在指定的时限前完成之外，在面对工作的过程中，必然会出现一些未可预料的问题，不管是资源调动、人事配合、时间安排、运作流程、财务开支、传达沟通……这一切都需要自己有能力去作出选择和决定。
我们的上级及同事，绝对不希望身边所出现是一位“问题员工”，那就是只会不断地带出问题，而不懂得提出解决的方案，要令到同事间对自己工作能力有信心，最重要的个人思维方式就是：凡事总有解决方法。

乐观工作态度
有了这个基础思维，你才会保持冷静的头脑，当问题出现仍有待解决的时候，情绪能保持平稳，不会作出冲动的响应，这也就是提升个人解难能力的第一步，因思想影响我们的行为，有了明确的思维方向，凡事总有解决方法之后，才会积极及全面地去思考并找出解决良策。
乐观的工作态度，在于愿意为问题找到解决的方向，由于投入及提出不同的解决方法，都会令同事们感到你正在努力，不管解决方法是否奏效，勇于提出解决方案，是一项良好的工作表现。
思想影响行为，行为重复成为习惯，在工作上能够有正面乐观的思想至为重要，而个人亦可以因此而培养出良好的工作习惯，凡事都尽全力，全方位地找出解决问题的方式，渐渐提升了个人的自信心和能力，乐于接受挑战，喜于找出解难方案，也可以成为一种工作习惯。